Veelgestelde Vragen

1. Waar kan ik een Omega horloge kopen?
Omega horloges zijn uitsluitend verkrijgbaar bij officiële Omega Boutiques en geautoriseerde dealers. Via tijdlooshorloge.com kunt u ook een selectie van modellen online kopen. Koop nooit via niet-geverifieerde websites vanwege het risico op namaak.

2. Hoe herken ik een echt Omega horloge?

• Elk authentiek horloge heeft een garantiekaart met een 8-cijferige serienummer.
• Master Chronometer-modellen zijn antimagnetisch (tot 15.000 gauss) – test dit met een magneet.
• De Co-Axial escapement-technologie is uniek voor Omega en niet te repliceren.

3. Wat zijn de aanbevolen prijzen?
Prijzen worden per model getoond op tijdlooshorloge.com. Voor specifieke landen zonder online prijsweergave, raadpleeg een boutique.

4. Levering en retourneren

• Levertijd: 2-7 werkdagen (extra 3 dagen voor armbandaanpassingen).
• Retourbeleid: Binnen 14 dagen na ontvangst, in originele staat met verpakking. Start uw retour via tijdlooshorloge.com.

5. Betaalmethoden
Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay en lokale opties (bijv. iDEAL). Betalingen worden pas geïncasseerd na verzending.

6. Garantie

• 5 jaar internationale garantie voor fabricagefouten.
• Uitzonderingen: Batterijen, slijtage, schade door onjuist gebruik of niet-geautoriseerd onderhoud.

7. Onderhoud

• Laat waterdichtheid jaarlijks controleren.
• Volledige revisie om de 5-8 jaar aanbevolen.

8. Hoe stel ik mijn horloge in?
Raadpleeg de handleiding in de verpakking of bekijk tutorials op tijdlooshorloge.com.

9. Kan ik een horloge in de boutique ophalen?
Ja, selecteer “Afhalen in Boutique” tijdens het bestellen. Niet alle modellen zijn hiervoor beschikbaar.

10. Zijn Omega horloges geschikt voor sport?
Ja, bijvoorbeeld:

• Speedmaster: NASA-getest voor ruimtemissies.
• Seamaster: Waterbestendig tot 300m (ideaal voor duiken).